Moçambique vai contar, a partir do segundo semestre do próximo ano (2012), de um sistema de venda de energia pré-paga on-line” no âmbito de um projecto denominado Credelec On-line” da iniciativa da empresa publica Eléctricidade de Moçambique (EDM).Para a materialização do projecto, foi assinado, hoje, em Maputo, o contrato entre a EDM e a empresa sul-africana ITRON, representados por Manuel Cuambe (PCA) e Damian Padachi (Director Geral), respectivamente.O projecto esta avaliado em 145.8 milhões de meticais (4.3 milhões de dólares) financiados pela EDM e a sua implementação inicia este mês.De acordo com o director comercial da EDM, José Buque, a substituição dos actuais sistemas isolados (off-line) e posterior instalação e configuração do sistema on-line será gradual.Assim, na cidade de Maputo, o processo vai decorrer de Julho a Agosto do corrente ano, seguido da região sul, de Setembro a Dezembro de 2011, Região Centro, Janeiro a Abril de 2012, e zona norte, Maio a Julho de 2012.Segundo Buque, depois de concluida a conversão dos actuais sistemas e todos os pontos de gestão e venda integrados em on-line a nível nacional, serão disponibilizadas mais opções de serviços ao cliente para a contra de energia.Neste momento, existem 15 servidores isolados e mais de 140 postos de venda, sem qualquer interligação entre si.Portanto, para além das agências da EDM e postos de abastecimento de combustíveis, os clientes vão poder comprar energia através de serviços bancários (ATM), recargas (bastando enviar uma mensagem SMS com o seu código), internet e nas lojas da rede comercial normal.Nas zonas rurais, onde a rede comercial formal é quase inexistente, os serviços bancários são deficitários e os postos de abastecimentos localizam-se em zonas distantes, as recargas serão a via utilizada para a compra de energia.“As recargas estarão à venda na rua, tal como ocorre com as recargas para os telemóveis, isso vai facilitar muito àqueles clientes que vivem nas zonas rurais, sobretudo onde não há bancos, estabelecimentos comerciais e os postos de abastecimento de combustíveis estão distantes”, explicou.A “grande” inovação deste sistema é que os clientes da EDM poderão passara a comprar energia em qualquer local, sem que seja necessariamente a cidade onde o utente reside, como ocorre actualmente.Na ocasião, o PCA da EDM, Manuel Cuambe, disse que o programa surge no âmbito do Plano Estratégico da EDM (2010-2014), que preconiza um conjunto de vectores estratégicos que orientam a empresa a capacitar-se e modernizar a organização e modelo de gestão, bem como a abraçar a exc
elência nos serviços que presta.“O objectivo do Sistema Nacional On-line de Venda de Energia Pré-paga é a migração e fusão das actuais bases de dados Credelec para uma única base de dados nacional. Este sistema irá aprimorar os serviços de venda de energia eléctrica e facilitar a gestão interna”, frisou.Cuambe acrescentou que “como consequência do aprimoramento dos nossos serviços, observaremos uma substancial melhoria de relacionamento com os clientes e na gestão financeira da empresa”.O Director-Geral da ITRON, por sua vez, garantiu que a sua firma vai cumprir o programa e que o projecto será desenvolvido tomando em atenção a tendência mundial.A ITRON foi seleccionada num concurso público internacional lançado em Agosto de 2009, do qual participaram 26 empresas.Esta empresa já desenvolveu um sistema idêntico na África do Sul, com uma base de clientes avaliado em 4 milhões.O serviço de venda de energia pré-paga, mais conhecido por Credelec, foi introduzido em Moçambique em 1995, abrangendo, numa fase piloto, 500 clientes na Matola.Neste momento, o serviço de venda pré-pago abrange 670.853 clientes em 15 cidades, o que corresponde a uma cobertura de 78 por cento.
Moçambique vai contar, a partir do segundo semestre do próximo ano (2012), de um sistema de venda de energia pré-paga on-line” no âmbito de um projecto denominado Credelec On-line” da iniciativa da empresa publica Eléctricidade de Moçambique (EDM).Para a materialização do projecto, foi assinado, hoje, em Maputo, o contrato entre a EDM e a empresa sul-africana ITRON, representados por Manuel Cuambe (PCA) e Damian Padachi (Director Geral), respectivamente.O projecto esta avaliado em 145.8 milhões de meticais (4.3 milhões de dólares) financiados pela EDM e a sua implementação inicia este mês.De acordo com o director comercial da EDM, José Buque, a substituição dos actuais sistemas isolados (off-line) e posterior instalação e configuração do sistema on-line será gradual.Assim, na cidade de Maputo, o processo vai decorrer de Julho a Agosto do corrente ano, seguido da região sul, de Setembro a Dezembro de 2011, Região Centro, Janeiro a Abril de 2012, e zona norte, Maio a Julho de 2012.Segundo Buque, depois de concluida a conversão dos actuais sistemas e todos os pontos de gestão e venda integrados em on-line a nível nacional, serão disponibilizadas mais opções de serviços ao cliente para a contra de energia.Neste momento, existem 15 servidores isolados e mais de 140 postos de venda, sem qualquer interligação entre si.Portanto, para além das agências da EDM e postos de abastecimento de combustíveis, os clientes vão poder comprar energia através de serviços bancários (ATM), recargas (bastando enviar uma mensagem SMS com o seu código), internet e nas lojas da rede comercial normal.Nas zonas rurais, onde a rede comercial formal é quase inexistente, os serviços bancários são deficitários e os postos de abastecimentos localizam-se em zonas distantes, as recargas serão a via utilizada para a compra de energia.“As recargas estarão à venda na rua, tal como ocorre com as recargas para os telemóveis, isso vai facilitar muito àqueles clientes que vivem nas zonas rurais, sobretudo onde não há bancos, estabelecimentos comerciais e os postos de abastecimento de combustíveis estão distantes”, explicou.A “grande” inovação deste sistema é que os clientes da EDM poderão passara a comprar energia em qualquer local, sem que seja necessariamente a cidade onde o utente reside, como ocorre actualmente.Na ocasião, o PCA da EDM, Manuel Cuambe, disse que o programa surge no âmbito do Plano Estratégico da EDM (2010-2014), que preconiza um conjunto de vectores estratégicos que orientam a empresa a capacitar-se e modernizar a organização e modelo de gestão, bem como a abraçar a exc
elência nos serviços que presta.“O objectivo do Sistema Nacional On-line de Venda de Energia Pré-paga é a migração e fusão das actuais bases de dados Credelec para uma única base de dados nacional. Este sistema irá aprimorar os serviços de venda de energia eléctrica e facilitar a gestão interna”, frisou.Cuambe acrescentou que “como consequência do aprimoramento dos nossos serviços, observaremos uma substancial melhoria de relacionamento com os clientes e na gestão financeira da empresa”.O Director-Geral da ITRON, por sua vez, garantiu que a sua firma vai cumprir o programa e que o projecto será desenvolvido tomando em atenção a tendência mundial.A ITRON foi seleccionada num concurso público internacional lançado em Agosto de 2009, do qual participaram 26 empresas.Esta empresa já desenvolveu um sistema idêntico na África do Sul, com uma base de clientes avaliado em 4 milhões.O serviço de venda de energia pré-paga, mais conhecido por Credelec, foi introduzido em Moçambique em 1995, abrangendo, numa fase piloto, 500 clientes na Matola.Neste momento, o serviço de venda pré-pago abrange 670.853 clientes em 15 cidades, o que corresponde a uma cobertura de 78 por cento. 
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